Foire aux questions

Pondor est un service de diffusion d'annonces immobilières sur les grands portails (SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo, Figaro Immobilier, etc.) destiné aux agents immobiliers indépendants. Contrairement aux abonnements traditionnels qui imposent des contrats annuels et des minimums d'annonces, Pondor propose une tarification à l'annonce, sans engagement de durée.

Pondor s'adresse principalement aux agents immobiliers indépendants et mandataires qui ne bénéficient pas des accords groupe avec les portails. Si vous avez un portefeuille variable de mandats et souhaitez diffuser sur les grands portails sans vous engager sur l'année, Pondor est fait pour vous.

Les portails comme SeLoger proposent généralement des abonnements annuels avec un minimum d'annonces (souvent 5 à 10 minimum). Avec Pondor, vous payez uniquement pour les annonces que vous diffusez, sans engagement de durée ni minimum. C'est idéal si votre activité fluctue ou si vous démarrez.

Deux offres sont disponibles : l'offre Essentielle à 69€ HT/mois par annonce (diffusion sur SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo) et l'offre Premium à 89€ HT/mois par annonce (6 portails dont Figaro Immobilier, Gens de Confiance et Jinka). Les prix sont sans engagement, résiliables chaque mois.

Tous nos tarifs sont affichés hors taxes (HT). La TVA de 20% s'applique en supplément. L'offre Essentielle revient donc à 82,80€ TTC et l'offre Premium à 106,80€ TTC par mois et par annonce.

Non, aucun frais caché. Le prix affiché est le prix que vous payez. Pas de frais d'installation, pas de frais de résiliation, pas de minimum d'annonces. L'inscription et la création de compte sont gratuites.

Vous êtes prélevé mensuellement pour chaque annonce active. La facture est émise automatiquement à chaque renouvellement.

Oui, vous pouvez passer de l'offre Essentielle à Premium et inversement. Il suffit de résilier votre abonnement et à la fin du mois de diffusion en cours, souscrire l'autre offre qui vous convient mieux.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Le prélèvement SEPA sera bientôt disponible. Les paiements sont sécurisés via Stripe.

Avec l'offre Essentielle : SeLoger, Meilleurs Agents et Logic-Immo. Avec l'offre Premium : les 3 précédents plus Figaro Immobilier, Gens de Confiance et Jinka. Ce sont les portails les plus consultés par les acheteurs et locataires en France.

Après validation de votre paiement, votre annonce est transmise aux portails. La mise en ligne effective dépend des délais de traitement de chaque portail, généralement entre 1h et 2h.

Oui, vous pouvez modifier les informations de votre annonce autant de fois que vous le souhaitez depuis votre espace Pondor. Les modifications sont répercutées aussi rapidement que lors de la première mise en ligne.

Les contacts des acquéreurs ou locataires potentiels vous sont transmis directement. Vos coordonnées (email, téléphone) apparaissent sur les annonces et les demandes vous parviennent sans intermédiaire.

Non, la création de compte est totalement gratuite. Vous ne payez que lorsque vous souscrivez une offre de diffusion pour un bien. Vous pouvez créer votre compte, explorer l'interface et préparer vos annonces sans aucun frais.

Depuis votre espace client, accédez à l'annonce concernée et choisissez d'annuler votre abonnement. Plus aucun prélèvement ne sera fait et vous aurez le choix entre mettre hors ligne votre annonce immédiatement ou la laisser sur les portails immobiliers jusqu'à la fin du mois d'abonnement en cours.

Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un simple email à [email protected]. Vos données seront supprimées conformément à la RGPD.

Nous acceptons les formats JPEG et PNG. Pour un rendu optimal sur les portails, nous recommandons des photos d'au moins 1024x768 pixels, de bonne qualité et bien éclairées.

Vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Nous répondons généralement en moins de 24h ouvrées.

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les communications, vos paiements sont sécurisés via Stripe, et nous sommes conformes au RGPD. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers et sont hébergées en Europe.